Условия за ползване

1. Описание на услугата

"Код за Успех" (EuroLife AI Platform) е онлайн платформа за обучение на финансови консултанти. Платформата предоставя видео уроци, текстови материали, интерактивни тестове, AI асистент и инструменти за мотивация и проследяване на прогреса. Услугата е разработена от Татяна Градашка (Директор ниво 7) и е предназначена за финансови консултанти и директори в EuroLife.

2. Определения

За целите на настоящите Условия за ползване, следните термини имат значението, посочено по-долу:

• "Платформа" — уебсайтът и всички свързани услуги, предоставяни чрез "Код за Успех" (EuroLife AI Platform)
• "Потребител" — всяко физическо лице, което е регистрирано и използва Платформата
• "Консултант" — потребител с роля "финансов консултант", който преминава обучение и/или извършва продажби
• "Директор" — потребител с ръководна роля (нива 1-7+), който управлява екип от консултанти
• "Съдържание" — всички видео уроци, текстови материали, документи, тестове, калкулатори и други ресурси, достъпни чрез Платформата
• "Абонамент" — платен достъп до допълнителни функции и съдържание на Платформата
• "AI Асистент" — изкуствен интелигент, интегриран в Платформата, който предоставя помощ и отговори на въпроси

3. Регистрация и достъп

• За да използвате Платформата, трябва да се регистрирате с валиден имейл адрес
• Регистрацията на консултанти се извършва чрез реферален линк или код от техния директор
• Потребителите са длъжни да предоставят точна и актуална информация
• Всеки потребител отговаря за сигурността на своя акаунт и парола
• Забранено е споделянето на акаунт с трети лица
• Платформата е предназначена за лица навършили 18 години

4. Права и задължения на Потребителя

Потребителят има право да:

• Достъпва и използва Платформата съгласно избрания план (безплатен или абонамент)
• Получава достъп до обучителни материали и AI Асистент
• Проследява личния си прогрес и постижения
• Поиска изтриване на акаунта и личните си данни

Потребителят е длъжен да:

• Спазва настоящите Условия за ползване
• Не споделя, копира, записва или разпространява съдържание на Платформата
• Не споделя акаунта си с трети лица
• Не използва Платформата за незаконни дейности
• Не споделя лични данни на клиенти чрез AI Асистента
• Поддържа актуална информация в профила си

5. Права и задължения на Платформата

Платформата се задължава да:

• Предоставя достъп до обучителни материали и ресурси съгласно избрания план
• Осигурява разумно ниво на техническа наличност и поддръжка
• Защитава личните данни на потребителите съгласно GDPR и Политиката за поверителност
• Уведомява потребителите за съществени промени в условията за ползване

Платформата има право да:

• Променя, обновява или премахва съдържание по свое усмотрение
• Прекратява достъп при нарушение на условията
• Извършва планирана поддръжка с предварително уведомление

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Платформата, включително но не само: видео уроци, текстови материали, документи, презентации, тестове, калкулатори и софтуер, е защитено от авторското право и е собственост на "Код за Успех" и Татяна Градашка.

7. Плащания и абонамент

• Безплатен достъп: По време на началното обучение достъпът е безплатен за всеки нов финансов консултант
• Платен абонамент (100 лв/месец): Стартира когато консултантът достигне етапа на реализиране на продажби
• Платеният абонамент включва: документация за партньори (MetLife, Uniqa, Grawe, Allianz), калкулатори, допълнителни лекции за възражения, управление на времето и др.
• Плащането се извършва чрез Stripe - сигурна платежна платформа

8. Автоматично подновяване и отказ от абонамент

• Абонаментът се подновява автоматично всеки месец до изричен отказ от страна на Потребителя
• Потребителят може да откаже подновяване по всяко време от настройките на профила си
• При отказ, достъпът до платеното съдържание остава активен до края на текущия платен период
• Платформата не дължи възстановяване на суми за частично използван период
• При промяна на цената на абонамента, Потребителят ще бъде уведомен минимум 30 дни предварително

9. AI Асистент

Платформата предоставя AI асистент, който използва технология на OpenAI за обработка на въпроси. Отговорите на AI асистента са с информационна цел и не представляват професионален финансов или правен съвет. Потребителите не трябва да споделят лични данни на клиенти чрез AI асистента.

10. Ограничение на отговорността

Платформата се предоставя "както е" (as is). Не гарантираме непрекъснат достъп или липса на технически проблеми. Не носим отговорност за пропуснати ползи, загуба на данни или други косвени щети, произтичащи от използването на Платформата. Отговорността ни е ограничена до размера на платения абонамент за последните 3 месеца.

11. Прекратяване на достъп

Запазваме правото да прекратим достъпа на потребител при:

• Нарушаване на настоящите Условия за ползване
• Споделяне на съдържание с трети лица
• Опит за изтегляне или копиране на защитено съдържание
• Злоупотреба с AI Асистента или други функционалности
• Неплащане на абонамент след изтичане на гратисния период

12. Промяна на условията

Платформата си запазва правото да променя настоящите Условия за ползване. При съществени промени, Потребителите ще бъдат уведомени минимум 30 дни преди влизане в сила чрез имейл или известие в Платформата. Продължаването на използването на Платформата след влизане в сила на промените се счита за съгласие с новите условия. Ако не сте съгласни с промените, можете да прекратите акаунта си преди влизането им в сила.

13. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България.

14. Разрешаване на спорове

Всички спорове, произтичащи от използването на Платформата, ще бъдат решавани по следния ред:

1. Преговори: Страните ще се опитат да решат спора чрез директни преговори в срок от 30 дни
2. Комисия за защита на потребителите (КЗП): Потребителят може да сезира КЗП или да използва платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС
3. Компетентен съд: Ако спорът не бъде решен по извънсъдебен ред, той ще бъде отнесен до компетентния български съд

15. Контакт

За въпроси относно условията за ползване: